拼多多推10亿商家补贴 发货稽核工夫延至96小时

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2月9日晚间新闻,拼多多抗疫工作组组长傅正今日表现,1月17日-2月10日期间确认的大多数订单发货时限延长至2月12日,发货到揽收的稽核功夫从24小时延长至96小时。而关于花费者拍下的货品,要是商家缺货或没法发货,则但愿法则上能让商家尽早向花费者沟通退款。

傅正表现,当前尚未有任何一个商家因上述发货标题而遭到扣罚。平台发站内信旨在通过补助鼓励能发货的商家正常服务花费者,同时提醒商家要是缺货或没法发货时能尽快向花费者沟通退款,但愿既能保障花费者权力,也能极尽所能保护合法运营的商家权力。

拼多多同时表现,对商家的补助不设上限,当前平台已经划拨出10亿元首批专项补助资金,用于勉励所有在疫情期间保持服务花费者的商家。(大鹏)

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